地点:四川成都
Regional Field Technical Engineer
职位介绍
这个职位将会是我们区域服务中心和亚太地区服务工程团队之间的关键联系。您将通过支持解决服务区域内复杂诊断问题/操作需求来保持我们的车辆运行。您需要在诊断复杂的机电系统和安全部署关键软件应用方面具有强大的技术背景,对诊断有学习的热情,能够很好地了解技术系统级架构和问题。您将需要在短时间内大力支持服务区域内的问题。
职责描述
1. 通过服务诊断系统升级,在区域内支持技术人员进行故障排除技术和远程诊断。
2.为区域内的服务场所提供现场诊断支持。
3.在服务工程的指导下,为服务团队或个人技术人员提供现场培训支持。
4.向现场服务工程报告趋势/最新或者严重故障问题,向他们提供高级诊断数据。
5. 支持并回应服务工程的高级事件请求。
6. 根据需要或区域管理层要求支持多个事件/服务地点。
7. 需要主办/支持每周的会议服务。
8.支持、监测和报告区域特定服务地点的需求。
任职要求
基本要求:
1.本科及以上学历,如车辆工程、计算机、电子电气等相关专业;
2.具备基本的电学基础知识、机械知识、自动化相关等专业知识,能够理解汽车电子控制系统、汽车机械的工作原理以及控制理论、自动控制原理、PLC编程等;
3. 具备较强的沟通能力和客户服务意识;
• 具备较好的团队合作精神、跨部门协作能力和解决问题的能力;
5.熟练使用Microsoft Office办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;
6.英语听说读写流利。
优先考虑要求:
1.在汽车技术支持或相关领域有一定的实践经验;
2.具备深入的电学基础知识,能够深入理解汽车电子控制系统的工作原理;
3.具备深入的机械知识,能够深入理解汽车机械结构和原理;
5.能够独立开展技术研究和解决方案的制定。
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